NutreClinDados e conta

Exclusao de conta

Use esta pagina para solicitar a exclusao da sua conta do NutreClin e dos dados associados ao app.

Ultima atualizacao: 5 de junho de 2026

Como solicitar

Envie uma solicitacao para contato@nutreclin.com.br informando nome completo, e-mail da conta, tipo de acesso (Profissional ou Paciente) e telefone, se cadastrado. Usaremos essas informacoes para localizar a conta e confirmar a titularidade antes da exclusao.

Solicitar exclusao por e-mail

O que sera excluido

Quando a solicitacao for confirmada, excluiremos ou anonimizaremos a conta e os dados pessoais associados ao app, incluindo dados de cadastro, acesso, registros vinculados ao usuario e informacoes relacionadas ao uso da plataforma.

Para contas profissionais, a exclusao pode afetar dados da organizacao, pacientes e historicos mantidos sob responsabilidade do profissional ou da clinica. Podemos solicitar confirmacao adicional antes de remover informacoes clinicas ou de pacientes.

Dados que podem ser mantidos

Algumas informacoes podem ser mantidas pelo prazo necessario para cumprir obrigacoes legais, fiscais, contratuais, seguranca, prevencao a fraude, auditoria ou defesa em processos administrativos e judiciais. Quando possivel, esses dados serao anonimizados.

Prazo de atendimento

Responderemos a solicitacao pelo e-mail informado e concluiremos a exclusao em prazo razoavel, considerando verificacao de identidade, obrigacoes legais e complexidade dos dados envolvidos.

Contato

Para duvidas sobre exclusao de conta ou dados pessoais, fale conosco pelo e-mail contato@nutreclin.com.br.