NutreClinPrivacidade

Politica de Privacidade

Esta politica descreve como o NutreClin trata dados pessoais, dados de saude e informacoes usadas para operar a plataforma.

Ultima atualizacao: 5 de junho de 2026

1. Quem somos

O NutreClin e uma plataforma para nutricionistas, clinicas e pacientes, voltada a organizacao de atendimentos, prontuarios, planos alimentares, receitas, agenda, comunicacao e acompanhamento nutricional.

Esta Politica de Privacidade explica quais dados podem ser tratados, para quais finalidades e quais direitos os usuarios possuem.

2. Dados que podemos coletar

Dados de conta: nome, e-mail, telefone, senha criptografada, perfil de acesso, organizacao ou clinica vinculada.

Dados profissionais e de atendimento: dados de pacientes cadastrados, anamneses, medidas corporais, exames, recordatorios, planos alimentares, receitas, metas, hidratacao, suplementos, agenda, mensagens e materiais enviados.

Dados de uso e seguranca: registros de acesso, identificadores tecnicos, data e horario de uso, informacoes necessarias para autenticar sessoes, prevenir fraude e manter o funcionamento do app.

Dados de pagamento e assinatura podem ser tratados por provedores de pagamento, quando usados para contratar planos ou gerenciar cobrancas.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para entregar as funcionalidades contratadas, permitir login, organizar pacientes e atendimentos, gerar planos e relatorios, manter historico clinico/nutricional e facilitar a comunicacao entre profissional e paciente.

Tambem usamos dados para suporte, seguranca, melhoria do produto, cumprimento de obrigacoes legais e administracao de assinaturas.

4. Compartilhamento

Nao vendemos dados pessoais.

Podemos compartilhar dados somente quando necessario com provedores de infraestrutura, banco de dados, hospedagem, e-mail, armazenamento, pagamentos, suporte tecnico e ferramentas essenciais ao funcionamento da plataforma.

Tambem poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Dados de saude e informacoes sensiveis

O NutreClin pode tratar dados relacionados a saude, nutricao, composicao corporal, exames e acompanhamento alimentar. Esses dados sao usados para permitir que profissionais e pacientes acompanhem o tratamento nutricional e as informacoes registradas na plataforma.

O uso desses dados deve respeitar a legislacao aplicavel, incluindo a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD).

6. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso, autenticacao, criptografia de senhas e separacao de dados por organizacao.

Apesar dos esforcos de seguranca, nenhum sistema e totalmente imune a riscos. Por isso, os usuarios devem proteger suas credenciais e evitar compartilhar senhas.

7. Retencao e exclusao

Mantemos os dados pelo tempo necessario para prestar o servico, cumprir obrigacoes legais, resolver disputas, preservar seguranca e manter historicos essenciais ao atendimento.

Usuarios podem solicitar acesso, correcao, exportacao ou exclusao de dados pelo contato informado nesta politica ou pela pagina publica de exclusao de conta. Algumas informacoes podem ser mantidas quando houver obrigacao legal ou necessidade legitima de preservacao.

8. Criancas e adolescentes

O app nao e direcionado a criancas menores de 13 anos. Quando houver dados de pacientes menores de idade, eles devem ser informados por responsavel legal ou por profissional autorizado, conforme a legislacao aplicavel.

9. Alteracoes nesta politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade para refletir mudancas no produto, exigencias legais ou melhorias de seguranca. A data de atualizacao sera indicada nesta pagina.

10. Contato

Para duvidas, solicitacoes de privacidade ou pedidos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@nutreclin.com.br.

Exclusao de conta

Para solicitar a exclusao da sua conta e dos dados associados ao app, acesse a pagina de exclusao de conta.